Właśnie przystąpiliśmy do analizowania jednego z popularniejszych kasyn online na świecie, WhalePlay. To marka która zdobywa uznanie graczy wciąż rosnącego rynek gier hazardowych w Internecie.
O Kasynie
WhalePlay jest częścią koncernu Royal Play B.V., który ma siedzibę na terenie Kurantów, poza zasięgiem regulacji prawnych Unii Europejskiej. Firma oferuje usługi hazardowe pod marką WhalePlay od 2018 roku i stopniowo budzi ciekawość graczy ze wszystkich zakątków globu.
Strona internetowa kasyna w kolorach białym, niebieskim i brązowym jest prosteczka w obsłudze i https://whaleplay.pl/ łatwa do nawigacji. Można ją przeglądać zarówno z komputera, jak i urządzenia mobilnego.
Proces Rejestracji
Aby grać w WhalePlay, trzeba najpierw założyć konto użytkownika na stronie kasyna. Proces rejestracyjny jest łatwy i szybki: wystarczy kliknąć w przycisk „Zarejestruj się“, wpisać imię i nazwisko, adres e-mail, hasło oraz numer telefonu. W trakcie procesu będziemy proszeni o podanie kodu PIN wysłanego na podany przez nas nr telefonu.
Drukowanie kodu jest automatyczne w większości przeglądarek internetowych. Nie powinno być problemu z jego odwzorowaniem lub kopiowaniem, aby móc go wpisać.
Po potwierdzeniu danych osobowych przez nas samych będziemy proszeni o podanie danych do rozliczenia finansowego wraz z informacjami o dokumencie tożsamości. Należy dodać, że przekazujemy dane osoby fizycznej tylko do jednego operatora bankowości elektronicznej.
Po tym będziemy mogli skontaktować się ze wsparciem kasyna.
Cechy Konta
Konto użytkownika w WhalePlay posiada wiele zalet. Poza łatwościami rejestracyjnymi, istnieje kilka ważnych funkcjonalności:
1. Szybkie logowanie : możemy korzystać z danych autoryzacyjnych, by szybko dostać się do naszego konta.
2. Panel kontrolny : może on być wykorzystany jako narzędzie zarządzające grami (wydawanie przykazu, kasowanie konta) i jako źródło informacji o graczu. W nim możemy znaleźć historię wyników gier.
3. Niska kasa : WhalePlay nie pobiera opłat za transfer pieniędzy na nasze rachunki bankowe, w związku ze czym nie będziemy musieli się obawiać utraty nawet niewielkiej sumy pieniężnej.
4. Bardzo szybki depozyt : transakcje mogą być wprowadzone do naszego konta już w przeciągu kilku minut. Wybrane sposoby doładowania to Blik, Sofort oraz PayPal.
Promocje i Bonusy
Jasne, nie brakuje tu promocyjnych zniżek i premii, które mogą nas ciekawić. Przypominamy, że przegrane nie są wliczone do bonusów pieniężnych! Możemy liczyć na dwa rodzaje promocji:
1. Bęcik : Bęcik to typowa propozycja kasyna dla graczy nowo zarejestrowanych. Otrzymujemy określoną kwotę w biegu, której możemy użyć do gier hazardowych.
2. Konto specjalne : na nasze konto specjalnie ustawione jest przyznane przez kasyno darmowe pieniędzy czyli bonusy pieniężne, a także dodatkowa kwota w biegu. W przypadku zakończenia gry dostaniemy drugą i ostatnią propozycję na czas wykupu naszego konta.
Wydania Pieniężne
Transakcje płatnicze przeprowadzamy przy pomocy podanych przez nas danych do rozliczeń. Kasyno nie pobiera opłat za transfer pieniędzy z konta użytkownika na rachunek bankowy.
Może być wprowadzone maksymalnie kilka metrów kasy. Jest to wyższe niż w wielu innych kasyn internetowych, co dla gracza jest jednym z czynników atrakcyjności takiego miejsca hazardowego.
Gry
Funkcja oferowania gier na stronie WhalePlay jest znacznie większym aspektem tego kasyna. Przyjrzejmy się bliżej podziałowi gier wśród gracza:
-
Sloty : 1000+ nowoczesnych automatów.
-
Tajemnicze Kasyno : grę do wyboru, która jest dostępna w systemie odtwarzania na naszym komputerze. Klasyczne tytuły są jednym z nich.
-
Kartowe Gry i Stolik : wiele rozgrywek podaje nam karty i pozwala nam grać razem przez Internet, ale wybór nie jest tak duży jak w innych kasynach online.
-
Maksymalne Wygrane: Kasyno nie ma ograniczeń dotyczących maksymalnego wygranej pieniędzy w grze.
Oprogramowanie
Programy do gier dostarczone przez markę WhalePlay są bardzo różnorodne i mają pochodzenie z wielu firm, na przykład NetEnt, Microgaming i Evolution Gaming.
Wybór kasynowe oprogramowania gry jest wyborem najważniejszym dla gracza. Firma nie powinna rezygnować ze zbyt małego zestawu dostępnych tytułów. Po skończeniu pracy nad przeglądem związanych z produktem, nasze zdanie jest takie: WhalePlay oferuje wiele gier z dużym stopniem atrakcyjności. Klient ma duże wybory na co warto by spojrzeć w tym miejscu.
Wersja Mobilna
Powyższa opisana procedura rejestracyjna nie różni się od tej, jaką podejmujemy z laptopa lub stacjonarnego komputera. Każde urządzenie mobilne również jest skompatybilne do gier na kasynie WhalePlay.
Ochrona Danych
Przedstawiając ogólne informacje dotyczące ochrony danych, zwróćmy uwagę, że nasz dostęp do nich ogranicza prawo przetwarzania danych osobowych. Dane są szyfrowane a przechowywane w serwerach usługodawcy.
Obsługa Klienta
Obsługa klienta jest najważniejszym czynnikiem pozytywnego doświadczenia użytkownika. Praca kasyna na linię obsługująca klienta polega głównie na wsparciu technicznym oraz odpowiedziach na nasze pytania. Każdy typowy problem, który moglibyśmy napotkać podczas pracy z gierami hazardowymi, będziemy mógł poprosić o pomoc u wysoko wykwalifikowanego pracownika.
Obsługę gracz może uzyskać także przez Internet za pośrednictwem obszaru wsparcia technicznego na stronie kasyna. Dostępne są tu trzy warianty kontaktu z obsługią:
-
Kanału Live Chat: ten wybór to najwyższa jakość, gdyż mamy bezpośrednią możliwość rozmowy poprzez interaktywne czatowanie.
-
Tel + (356) 2033 2222. W takim wypadku nie powinno być problemu z wyborem numeru telefonicznego dostępnego przez pracownika, ponieważ kontaktuje się tu także i przez telefon.
-
e-mail: jeśli nasz typowy problem jest o wiele bardziej skomplikowany lub mamy dodatkowe pytania (dla przykładu na temat wyglądu gry), możemy wysłać zapytanie drogą pocztową.
