Goldbet Casino är ett välkänt och respekterat online kasinobrand som har funnits sedan 2010. Med huvudkontor i Malta, ett välkänt oavhängigt område för online casinospel, erbjuder Goldbet en enorm mängd speltyper från top-providers inom branschen.
Varje del av prova vår webbplats kasinot utvärderas
För att kunna ge en komplett överblick över Goldbet Casino har vi gått igenom hela upplevelsen, från registrering till spelande. Här är vad vi funnit under vår granskning:
Registreringsprocessen
Den första tiden på kasinot börjar med att du gör ett konto hos Goldbet. Denna process är ganska enkel och tar bara några minuter att slutföra. Något som störde oss var hur många fält de har, trots att det nästan alla krävs för registrering.
Första steget i registreringsprocessen är att klicka på knappen „Skapa ett konto“ vid sidan av inloggning. Därefter kommer du till en blankett med flera fält som ska fyllas i. Här måste du ange din e-postadress, lösenord och namn. Du även ska ge information om din födelsedatum.
Det största problemet vi hittade var de två sista fälten, vilka handlar om ålder och hemland. Eftersom Goldbet är tillgänglig för svenska spelare har det faktiska ärendet med „hemland“ gett oss ett besked – nämligen att man ska ange sitt land från listan nedanför fältet.
Det var också något som vi tyckte var lite problematiskt, men när du fördjupar dig mer i de efterföljande stegen så förstår du faktum och uppmuntran är att hänga med!
För registreringsprocessen tilldelas du 10 freespins på utvalda spel varje dag under två veckor. Freespinnarna kan användas om omedelbart men alla kontanter genereras efter ett par timmar.
Kontofunktionerna
När man väl har gjort sitt konto är det tillgängligt för dig på den sidan med inloggning, och du kan sedan logga in direkt. Förutom att spela spel så finns också andra funktioner tillgängliga i dina profiler.
Goldbet erbjuder ett flertal alternativ för hur man vill ha sitt konto upplagt och ändra hur det ser ut efter eget önskemål. Bland annat kan du byta språk, vilket är en funktion som de flesta online casinon har.
Det är också viktigt att påpeka den faktiska „min sidan“, med alla dina insättningar och kontanter visas direkt i menyn längst ned. Du behöver inte hitta andra sidor för att komma fram till informationen.
Bonus
Vi beskriver bonusen som mer än laglig, eftersom det finns många olika alternativ. Trots att de är en bra sak med högre insättningar kan du alltid ändra dig genom att utnyttja de mindre betalningsalternativen.
De har 5 valbara bonuser som du kan välja mellan och alla ger ett litet märke extra pengar på ditt konto. De är inte bara små men i vissa fall så omfattas alla med oinsatta pengar, vilket innebär att dessa tillhör dig även efter utträde.
Den mest innehållsrika bonusen erbjuder 100% pengar på din första insättning och dessutom ger den ytterligare några extra. Det var ett fantastiskt alternativ, men det funkar i alla fonder!
Pengamottagningar och Uttag
Betalningsalternativen till Goldbet Casino är många och alla de vanliga metoderna för pengöversättning på webben kan också användas där.
Om du väljer att utnyttja kontanter så kommer dessa läggas till din „Min Mina“ sidan. Den funktionen visas längst nedtill vänster i profilmenyn och innehåller alla dina tidigare pengar som har stigit eller minskat.
Omfattningen på de valbara alternativen är överväldigande men detta gör ju att du kan välja det som bäst passar ditt ekonomiska läge. Oavsett hur många gängalternativ du ska göra kan ni alltid välja bort en eller fler om dessa inte är tillgängliga.
Det var möjligt för oss att verifiera att pengarna hade gått via banken innan vi kunde använda dem på kasinot. Uttaget fungerade också utan problem och detta visar tydligt hur stabilt Goldbet är även inom betalningsalternativ.
Spelsortiment
Goldbet erbjuder över 1,000 spel till sina medlemmar från topp-tjänare i online casinobranschen. Det var en av de faktorer som störde oss mest vid registreringen – det fanns så många sidor och kategorier att besöka för att komma fram till alla spelen!
I de olika kategorierna finner du både klassiska automater, på nätet roulette, online blackjack etc.
Det är väl viktigaste sak som stör oss med Goldbet Casino är hur komplexa och invecklade hemsidan verkar vara. Med över 20 olika sidor kan det också ta tid att söka fram de typer av spelen du vill använda dig av.
Om du vet exakt vad du letar efter så går navigeringen dock till relativt smärtfritt och man är mycket snabb med att logga in i spel som du redan har gjort innan. Men om ni först ska söka fram typen av spelen och sedan också klicka på dem kommer det vara en morgonmössa att genomföra!
Spelproducenter
Bland alla de vanliga casinomarknaderna har Goldbet flertal välkända namn bland produkterna. Förutom NetEnt så använder Goldbet också Microgaming för många av sina online versioner.
Denna sammansatt produktkatalog är definitivt en stor del av anledningen till att det finns över 1,000 olika speltitlar på GoldBet Kasino. Men hur väl de fungerar efter registreringen är inte alltid samma sak och om man söker efter dem kan navigeringsprocesserna känna sig något „tråkiga“.
Det störde också oss att många av produkterna innehöll olika felen, som på en automat tillfällig fel på den taktik vi valt. Men det var inte ett problem eftersom man alltid kan skicka iväg dessa riktlinjer till kunden och då ser man oftast ut att ändra dem ganska snabbt.
Mobila Kasinot
Det finns två versioner för Goldbet, en som är komplett (full) med alla sidor, funktioner och spel som vi redan har beskrivit. Andra versionen fungerar med mobiltelefonen också men erbjuder istället bara ett mindre utbud.
Versionerna liknar varandra i så vitt att de båda upplevs vara enkla att navigera med telefonappen och hur snabbt det funkar är verkligen imponerande. Det som dock störde oss på mobilversionen var delarna som saknas – vi tyckte alltså inte om hur svårt det kunde bli att hitta alla spelen eller ens sidorna.
Här tror vi också att Goldbet kan arbeta mer för att göra den versionen bättre men i stort sett så har man lyckats med mobilversionen. Det var ju bra tydligen!
Säkerhet och licens
Det sista du vill höra när ni spelar online är problemet kring pengarna som de inte betalar ut eller att ditt konto råkat på någon sorts oönskad tidsfrist i det.
Det berättigade oro kan förkortas så snart vi pratade med Goldbet:s support som svarar utmärkt och snabbt till alla eventuella frågor! Eftersom de faktiskt är en ganska nytt „firma“ så kan man fortfarande upptäcka brister, men på denna punkten har vi inte sett någon dålig eller fult handlande.
Med det sagt var Goldbet ett av de första som återkom med svar via e-post – en positiv detalj. Om ni drabbas av problem så är nog också att försöka ansluta till kundtjänst över telefon en bra idé.
På toppen av detta kommer man från Malta vilket tydligt gör Goldbet ett säkert valet för alla spelare som vill ha fullständig trygghet vid eventuella problem.
Kundservice
Kunden har ju en del möjligheter att söka support genom olika kontakter. Oavsett hur du väljer – antingen via e-post eller på webben kan man komma fram till det som stör dig direkt. Eftersom Goldbet faktiskt är ett bra kasino så var vi snabba nog att konstatera att alla möjliga problem löses utan några svårigheter!
Vi fick ett svar inom tre timmar och kunde få frågor besvarade inom en halvtimme efter det. Både e-posten och chatten arbetar som de ska, men tydligt var också att „Live Support“ har många fler funktioner.
För alla som vill prova kasinonets utvalda webbaserade live-support så kan man gå direkt till Goldbet:s officiella sida med support. När du väljer att öppna sidan kommer allt detta fungera bra!
Användarupplevelsen
För oss som har erfarenhet av flera online kasinon var det viktigt att se hur de presterar i allmänhet och hur stort utbudet är. Trots en komplex hemsida, men även för de medlemmar som vill kunna navigera snabbt så fungerade funktioner för tillfälliga överskott.
Den faktiska registreringen gick relativt smärtfritt fast vi tänker inte föreställt att det är svårt och på långa värderingar så har det visat sig vara en god idé att fokusera mer kring huvuddelen av produktkatalogen!
Det sista och kanske mest grundläggande kan också sagt till alla som vill ha ett bra kasino – att det är lätt
